Акции,
распродажи, бонусы за покупки, красивые фотографии и упаковка, яркая реклама, в
которой рассказывают о преимуществах новинки, восторженные отзывы в социальных
сетях – все это элементы маркетинга, направленные на совершение импульсивных покупок.
Но
многие вещи, которые мы приобретаем, быстро разочаровывают. Такой покупкой мы
пользуемся всего несколько раз и понимаем, что траты на нее были необоснованны.
Для
того, чтобы избежать ненужных трат и сэкономить средства семейного бюджета,
достаточно придерживаться простых правил. Поэтому Роспотребнадзор публикует
памятку в формате чек-листа, которая поможет справиться с нерациональными
покупками, в особенности - дорогостоящими.
1. Я
покупаю офлайн (в стационарной торговой точке) и понимаю, что закон не
предусматривает возможность вернуть вещь назад, если она качественная и просто
мне разонравилась. Если вы привыкли возвращать качественные вещи в
магазин, то помните, что это, скорее, исключение, предусмотренное самой
торговой организацией.
2. Я
покупаю онлайн и понимаю, что могу вернуть товар в течение 7 дней с момента
доставки. Но если я пользовался вещью и ее товарный вид утрачен, то назад у
меня могут такую вещь не принять.
3.
Цена на товар чувствительная. Я ознакомился с отзывами, убедился, что без этой
покупки мне точно не обойтись. Только тогда я принимаю решение о ее
приобретении.
4.
Я сравнил цены и понимаю, что цена на товар не слишком отличается от
конкурентов. Я знаю, что покупка по цене ниже рыночной на 15% и более может
быть опасной и требует особой осторожности.
5.
Я сделал небольшой перерыв перед оплатой, после того как добавил товар в
корзину. Иногда нужно всего пять минут, чтобы остыть и передумать, а на отмену
покупки или возврат денег можно потратить несколько дней.
6.
Я уточнил информацию о гарантийном сроке, потому что знаю, что по его окончанию
мне придется самому доказывать, что недостаток товара производственный (возник
не по моей вине). Чем больше этот срок, тем надежнее моя покупка.
7.
Я выяснил у продавца информацию о сроке службы, ведь по его окончанию никто не
гарантирует, что вещь будет выполнять свою функцию, а любой ремонт будет за мой
счет.