С 1 октября 2022 года вступили в силу единые стандарты минимальных требований
при страховании рисков заемщиков в потребительском и ипотечном кредитовании,
они отменят индивидуальные подходы страховщиков к наполнению и условиям
действия таких полисов. Единые стандарты минимальных требований утверждены
Указанием Банка России от 17.05.2022 № 6139-У.
Зачастую
при недостаточном информировании потребителя об особенностях и рисках приобретаемого
финансового продукта становятся возможными нарушения прав потребителей финансовых
услуг, например продажа продуктов страхования жизни здоровья заемщика
под видом банковского вклада, когда у потребителя складывается
впечатление, что он заключает договор вклада, но фактически это договор с
элементами инвестиционного страхования.
Информация,
изложенная специальными терминами, еще более затрудняет для гражданина выбор и
принятие обдуманного решения.
Теперь
потребителю обязаны выдать ключевой информационный документ (КИД) в котором заемщику
будет предоставлена информация о страховом покрытии, основаниях для отказа в
выплате, сумме возврата премии при досрочном отказе от страхования, что
позволит потребителю принимать обоснованное решение о приобретении полиса, либо
отказе от него.
Документ
в обязательном порядке должен содержать информацию:
о
страховой премии по договору, подлежащей уплате,
о перечне
рисков (с разделением на значимые для кредита и дополнительные), о порядке
страховых выплат,
о пакете
документов на выплату,
о порядке
досрочного расторжения договора,
об
обязанности осуществлять очередной взнос по договору в течение 30 дней и праве
кредитора в противном случае пересмотреть ставку по займу.
о праве
на бесплатное досудебное урегулирование споров со страховщиком.
о
"периоде охлаждения" и праве расторгнуть договор страхования, вернуть
уплаченную премию без потерь в течение 14 дней с момента заключения договора.
Стандарты
договоров страхования заемщиков в потребительском и ипотечном страховании будут
едиными для всех банков и страховщиков, микрофинансовых организаций.
Данное
указание распространяется на страховщиков, банковские и микрофинансовые организации.
Положения
документа распространяются на индивидуальные договоры страхования, а также на
коллективные договоры страхования заемщиков (программы страхования), где
сторонами договора выступают банки и страховые организации, а заемщики
присоединяются к действующим договорам.
Срок
страхования не может превышать срок потребительского кредита, страховая сумма
равна основному долгу по договору, при расчете не учитывается размер процентов
за использование кредита.
В других
видах добровольного личного страхования, предложенные единые стандарты не применяются.
Консультации
в сфере защиты прав потребителей можно получить: